6.5万人次旅客尝鲜东航“周末随心飞” 听陕西旅客怎么说

6月27日和28日,火爆异常的东航“周末随心飞”产品迎来首个使用周末,第一波尝鲜旅客成功“兑换”产生了超过6.5万张机票,开启“任意飞”,其中使用该套餐乘坐东航西北分公司周末航班的旅客258人次,主要分布在6月27日深圳和6月28日拉萨、昆明航线。

作为全民航领域首款“不限次、任意飞”的航空产品,上线仅仅一周就收到了旅客的争相追捧。根据东航方面提供的客座数据,截至6月24日,拥有“周末随心飞”权益的旅客已经成功兑换出超过10万张机票,6月27、28日第一个使用周末超过6.5万张机票。具体而言,首次兑换的出行时间主要集中在端午小长假期间和7月的几个周末,出行目的包括旅游、探亲、返乡、返校在内等各类出行需求。

而从航班预定总体情况来看,近期旅客集中兑换的热门航线目的地主要集中前往上海、成都、拉萨、昆明、重庆、深圳、西安、广州、三亚、厦门、长沙等城市,飞行时间普遍在2-3小时左右。特别值得一提的是,作为热门旅游城市的拉萨,受到了从西安出发的东航“周末随心飞”购买旅客的“热捧”。

6月28日,在西安飞往拉萨的MU2333和MU2335航班上,持“周末随心飞”产品兑换机票的旅客占达到了162名,客座率也接近满员。聚焦端午小长假,从上海、广州两地出发前往成都、长沙、大理等旅游城市的航班已经一票难求,“周末随心飞”产品消化空余座位的作用堪称瞩目。

来自西安的谢先生在飞往拉萨的航班上激动地表示:他平时很喜欢周末出去玩,而且他和女朋友是异地恋,所以他觉得东航推出的这个周末随心飞,特别的好,刚一推出,他当天晚上就抢购了,他周围的很多朋友也都抢购了。他希望东航可以再推出一些国际线的,或者是那种针对某一些航线的打包价,祝愿东航越来越好。

家住西安的成先生成为6月18日在东方航空APP限量发售的“周末随心飞”产品的首批尝鲜者:“我基本上每个月都要去拉萨一次,东航推出的这个周末无限次、国内任意飞太划算了,算了一下,几乎飞一个半往返就能值回票价!。”

从事媒体工作的胡先生则表示,他在抖音上看到东航该款产品上线公告后,感觉便宜得有点不敢相信,就第一时间去东航官网了解了使用规则,他买完以后发了朋友圈,他的媒体的朋友以及传媒界的朋友,很多朋友们也都买了东航“周末随心飞”权益卡,而且还建了一百多人的微信群,专门交流使用攻略和旅程安排。

东航“周末随心飞”项目负责人介绍说,“周末随心飞”上线后,不少完成绑定的旅客立即开启“预定机票模式”。从数据分析来看,通往著名旅游城市的航班持续火爆,以往“受冷落”早班机开始“走俏”。但广大旅客也不必过分担心,一是因为像上海-成都等旅游大线,东航的航班班次也较多,中午、下午、晚上的航班预定相对容易;二是由于东航在全国各地都有运营基地,特别是上海、昆明、西安、北京等地拥有大型航空枢纽,广州、杭州等省会城市航线也比较丰富,旅客可以选择的城市还非常多,目前这类航线完成兑换订座没有太大问题。如果时间允许,旅客可以提前安排好行程,“这周去、下周回”,包括利用好“国庆”长假等,跨周使用“周末随心飞”。

自今年一月以来,受疫情影响国内航司航班客座率普遍走低,为盘活运力资源,东航率先在餐食、机供品、防疫申报等方面推出创新举措,又通过大数据分析,推动了“周末随心飞”产品上线。

更为重要的是,“周末随心飞”产品的推出,既是对航空公司当前运力资源的盘活,也极大提振了消费信心,为消费者们走出家门、经营者们迈开脚步、务工者们往来无碍,提供了普惠、便捷的航空服务产品。该创新举措积极顺应了当前旅客出行意愿逐渐恢复上升的市场变化,填补市场空白,解决了供给侧与需求端匹配的痛点,同步催生旅客新一轮的出行需求,让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益,有力推动经济发展稳中回暖。

据测算,哪怕每个月只出行一次,每次两天一晚,小交通、酒店、餐饮、购物等相加也会产生比较可观的消费,有利于拉动周末经济,带动国内航旅消费市场的“大循环”。

对于部分旅客关心的产品购买问题、机票兑换问题,东航方面也给予了相应回复。

目前,该产品仍以3322元的价格在东方航空APP上销售,后续销售计划将根据市场反响制定。旅客购买产品后绑定“东方万里行”会员账户即可订票出行。产品公告中承诺,东航、上航作为承运人常规运行下的国内定期航班经济舱(港澳台航线除外),有座位销售时均可订票。

东航温馨提示广大旅客合理规划行程,提前“预定”航班座位,尽享舒适品质出行。(文:周宏娟,图:刘晓云 卜澜  杜磊  安瑞珉 黄晶晶)

 

 

 

 

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