尊敬的旅客：
您好，因台风“杜苏芮”原因，以下航班取消不补。由此给您带来不便，河北航空深表歉意。因来电非常集中 ，建议您通过链接：http://ucsp.hbhk.com.cn，在线客服咨询。
一、取消的航班及日期
7月27日
1、07.27 航班NS3226（厦门-南京-石家庄）
2、07.27 航班NS3262（张家口-厦门，石家庄-厦门）
3、07.27 航班NS3263（石家庄-厦门）
7月28日
1、07.28 航班NS3225/26（石家庄=南京=厦门）
2、07.28 航班NS3277/78（厦门=遵义）
3、07.28 航班NS3283（厦门-承德，厦门-石家庄）
4、07.28 航班NS3317/18（杭州=泉州）
二、退改政策
可申请非自愿退票，免手续费。
三、办理形式
1、关注河北航空微信小程序：“自助服务”-“航班不正常改期/退票”；
2、下载河北航空APP：“服务大厅”-“航班不正常改期”；
3、登录河北航空自助退改链接：点击https://change.hbhk.com.cn/changedate/ ，可自助办理改期；点击https://refund.hbhk.com.cn/sms/wechat ，可自助办理退票；
4、关注河北航空官方微信，进入机票预订-航延改期/不正常航班退票办理。
河北航空提醒您受台风“杜苏芮”持续影响，当前客服热线非常繁忙。建议您通过河北航空微信小程序或河航APP自助办理。
河北航空有限公司
2023年7月26日
