新春肇始，万物复苏 春来唤醒大地，到处一派生机勃勃的景象 华灯初上，万家团圆 “疫”无反顾坚守，民航人为平安保驾护航 万米高空，温暖有我 我是桂林航空乘务员张健，用爱服务，保障旅客顺利出行是我的职责。 “奶奶，您好，欢迎您再次乘坐桂林航空班机呀 您快别动，我们来抬。”
GT1006北海-宜宾-郑州航班航前准备时，乘务组发现在后段的航班上有一位老年旅客，巧合的是，乘务组前期曾经保障过这名老人。考虑到老人乘坐轮椅乘机，乘务长对组员进行明确分工 ，安排力气大的男生去舱门口接待老人。
乘机后，张健给老人送去了热水，并仔细告知乘机注意事项,如老人有需要及时按铃呼唤乘务员。此时，老人也认出了张健，她开心、热情的跟张健打招呼，感谢张健这么贴心、耐心的照顾，并叮嘱他工作期间注意防护、多喝水。飞机抵达郑州后，张健帮助老人把行李拿到廊桥口，再搀扶着老人坐上轮椅，支上脚撑。老人拍拍张健的胳膊说：“小伙子太贴心了， 希望下次还可以坐你的飞机。”
“疫”无反顾，桂航暖春运！ 因为有你，旅途更美好！ 感谢有你，飞行更精彩！ 平安春运，致敬民航人！
