最新发布的《旅客之声：SITA 2025年旅客IT洞察》报告显示，近三分之二的旅客期待机场流程更快、旅程更可控。柬埔寨全新枢纽德崇国际机场（KTI）将世界级基础设施与SITA新一代机场系统相结合，实现高效、精准与旅客满意度的无缝融合。
德崇国际机场由海外柬埔寨投资公司旗下柬埔寨机场投资有限公司（CAIC）与民航国务秘书处（SSCA）合作建造，将替代原金边国际机场成为柬埔寨航空的全新枢纽，更好地服务国际旅客和促进贸易发展。新机场拥有三条跑道，一期年旅客吞吐量可达1,300万人次，二期预计增至3,000万人次，三期将提升至5,000万人次。
旅客将在柬埔寨首次实现从值机到登机的全数字化机场体验。借助 SITA 自助值机亭、自助行李托运和生物识别技术赋能的 eGate，旅客可更快速与便捷地穿行机场。SITA Bag Manager 实时追踪每件行李，降低错运率，让旅客全程可见，安心无忧。
SITA Airport Management System（机场管理系统）与 Airport Vision为机场团队提供可即时行动的实时洞察，保障运营顺畅。上述智能平台可优化流程，提前预判航变，支持更快与基于数据的决策，确保航班准点和旅客及时收到相关信息。整套技术共同建构了一个更智慧、更互联的机场生态，将高效、精准与旅客满意度无缝融合。
SITA亚太区总裁Sumesh Patel表示：“东南亚航空市场正以创纪录的速度增长。然而增长也会增加复杂性。柬埔寨德崇国际机场展示了技术如何化挑战为机遇。柬埔寨机场投资有限公司自启动之日起便部署了可扩展、数据驱动的系统，旨在打造一座既能可持续增长、具备应对航班中断韧性，又能为每位旅客提供世界级体验的机场。”
目前已有29家航空公司接入SITA CUTE（通用终端设备平台），实现航空公司、地面服务商与机场运营之间的无缝协作。整套集成方案还涵盖LDCS（本地离港控制系统）、旅客校验（Pax Check）、旅客定位（Pax Locate）以及SITATEX报文——所有功能均为安全、可靠地连接机场各方而设计。
作为东南亚最新的环保机场之一，柬埔寨德崇国际机场将成为该地区新一代智慧、可扩展且可持续航空基础设施的典范，已为服务新时代的旅客做好准备。
