美国西南航空新的指定座位政策将于下月生效。根据新政策，大码乘客需要提前购买额外座位，且无法保证能退款。
西南航空目前的政策允许大码乘客退还第二个座位的费用，或者允许他们在机场申请免费座位。然而，随着退款不再有保障，许多乘客将不愿意在购买额外座位时不确定自己是否符合退款条件。
西南航空将在明年初取消其不对号入座的政策，从2026年1月27日起实施新的指定座位系统。该航司还修改了其大码顾客获取额外座位的方式。虽然乘客仍然可以申请退还第二个座位的费用，但在航班满员的情况下，退款将不再被保证。
此外，在机场免费申请额外座位的方式也被取消，西南航空要求顾客提前预订额外座位，以确保有空间可用。目前，大码顾客可以选择提前登机以找到两个合适的座位，但这一福利看起来也将被取消。
目前，西南航空的顾客购买额外座位时，可以通过申请获得该座位的费用退款，因为这被视为特殊的座位请求。虽然乘客仍然可以提交退款申请，但现在有了新的要求，将决定是否接受该申请。最重要的是，在满员的航班上不会发放退款，因为需要至少有一个空座位才能使申请符合条件。
两个座位还必须在同一票价等级（Choice、Choice Preferred、Choice Extra 或 Basic）内预订，所有申请必须在旅行后90天内提交。根据票价类型，顾客可能可以在预订时分配座位。如果该航班上没有合适的相邻座位，西南航空将为顾客重新预订下一个可用航班。
