本网讯(锡林浩特机场:刘俊慧报道)随着寒潮持续加剧,近日,锡林浩特机场全面启动暖冬服务保障,通过一系列精心部署的便民举措与强化措施,着力解决旅客冬季出行痛点,守护旅途“幸福感”。


图:为旅客提供热饮


图:为旅客提供毛毯
面对严寒天气,机场将服务重点放在“暖”字上。候机楼内,免费热饮供应点格外醒目,机场每日定时熬制奶茶、红枣茶等特色热饮供旅客取用。在易受风寒的廊桥入口处,机场设立了“暖心毛毯申领点”,为老人、儿童等重点旅客提供即时保暖服务。同时,机场还开通了特殊旅客“暖冬绿色通道”,实现从值机到登机的全程“一站式”引导协助,并将供暖设施巡检频次升级,确保室内温度舒适。
安全与效率是冬季出行的另一关键。针对旅客行李增多、物品繁杂的特点,锡林浩特机场安检护卫部在待检区加强了对“三超”行李的提示引导,并推广智能行李测量设备方便旅客自查。针对冬季常见的自热物品,安检口通过多种方式提前宣传安全规定,并开设特殊旅客及晚到旅客专用通道,优化现场引导,确保安检既严格又高效。
针对即将到来的学生客流高峰,机场已制定专项方案,通过设置学生专用通道、提前入校宣传行李规定、提供现场打包辅助等方式,保障学子平安顺畅返乡。接下来,机场将持续关注客流与天气变化,动态优化服务,以“人民航空为人民”的宗旨,将各项暖冬举措做实做细,让每一位旅客都能感受到草原冬日里的机场温度。



