12月18日,石家庄大雾天气,河北航空快速响应、高效统筹,迅速启动HUD低能见度起飞程序,执行早航班的飞机在HUD设备的保障下率先冲出浓雾,安全起飞。截至上午10:30分,河北航空在石家庄机场10架早出港航班顺利起飞。

大雾天气致地面交通受阻,河北航空第一时间启动晚到旅客保障机制。值机环节增开B25-32专属柜台,重点关注晚到旅客并优先办理手续;登机口工作人员加强引导提示,实时通报航班最新动态;同时增设晚到车循环巡视,确保晚到旅客快速送达登机口,全力保障旅客顺利出行。
河北航空将持续关注低能见度天气变化,同时温馨提醒广大旅客,大雾天气出行请密切关注航班动态,合理安排出行时间,以免耽误行程。如遇出行问题,可通过“河北航空”微信公众号、河北航空官网或拨打河北航空24小时服务热线0311-96699咨询,切勿轻信未经核实的电话通知,避免财产遭受损失。河北航空将不断优化服务流程、提升服务质量,为旅客提供更加优质、便捷的航空出行体验。(河北航空供稿)


