首都机场安保公司多措并举护航春运返程高峰

随着春节假期落幕,首都两场迎来了旅客春运返程的集中客流高峰。为切实筑牢空防安全防线,保障旅客返程之路安全、便捷、温馨,首都机场安保公司(以下简称“安保公司”)在大兴机场提前谋划、精准发力,以严实作风和专业能力,全力做好春运返程安全保障工作,护航每一位旅客的平安归途。

安保公司根据客流灵活开启“Y字形双通道”“绿波带”等功能型通道,确保旅客安全顺畅过检(首都机场安保公司供图)

结合历年返程保障经验和2026年春运新形势,安保公司制定针对性强、可落地的返程保障实施方案和应急预案,明确各部门、各岗位职责,确保各项保障工作有序衔接、落地见效。通过理论宣讲、实操演练、岗位练兵等形式,结合返程期间旅客行李特点、高频风险点,开展典型案例警示教育,推动安检理论知识与实操技能深度融合,提升返程保障实战能力。

安全是春运返程保障的生命线,安保公司坚持“安全隐患零容忍”,将安全生产责任制贯穿保障全过程,全方位织密立体化安全防线。针对返程期间旅客行李物品繁杂、烟花爆竹类违禁品携带风险上升等特点,严格执行查验标准,杜绝任何安全隐患“登机”。并且,根据旅客流量预测,科学研判各时段客流峰值,灵活开启“Y字形双通道”“绿波带”通道等功能型通道,确保旅客安全顺畅过检。

在筑牢安全防线的同时,安保公司始终践行真情服务理念,聚焦返程旅客出行需求,不断优化服务举措,让旅途更具温度。针对返程期间老年、儿童、残障等特殊旅客群体比例上升的特点,固化并深化“团队旅客线上预约”“首见惊喜”等特色服务,组织志愿者开展帮扶服务,发放“爱心手环”,为特殊旅客提供全程引导、优先过检等便利。

此外,安保公司设置互动体验点,开展文明乘机宣传、赠送暖心小礼品等活动,营造喜庆温馨的节日氛围,让旅客在返程途中感受到家的温暖。加强与机场管理机构、航空公司、地面服务、联检单位及合约商的沟通协作,建立信息实时共享、资源协同调度、应急联合处置机制,确保各类突发情况快速响应、高效处置。

春运返程不停歇,坚守护航不缺位。下一步,安保公司将持续紧盯春运返程,总结保障经验,优化保障举措,以更严标准、更实作风、更优服务,筑牢国门空防安全防线,圆满完成2026年春运保障各项工作,用坚守与奉献守护每一位旅客平安抵达,为民航高质量发展贡献力量。

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