（通讯员 朱丽星）寒假结束，近日，全国各地学生返校高峰逐渐落下帷幕。前期，为全力保障广大学子顺利、安全返校，河北航空加密了多条石家庄进出港的热门返校航线，针对学生及特殊旅客群体推出多项专属服务。
航线加密，满足返校高峰需求
返校高峰期间，石家庄往返成都天府、重庆、上海、厦门、广州等航线的学生旅客比例显著攀升，部分航班的学生占比已超过50%，核心时段航班的学生旅客占比甚至接近90%。为应对持续高涨的返校客流，河北航空对多条热点航线进行了加密和优化。河北航空运营的石家庄至上海航线每日2班，石家庄至杭州、厦门、广州等地航线每日增至2-3班。
特色服务，保障特殊旅客安心出行
为方便低龄学生独自出行，河北航空持续提供“无成人陪伴儿童”服务。该服务面向5至12周岁的儿童旅客，河北航空安排专属工作人员提供从值机、行李托运、安检到登机的一对一全程引导，并在登机后与机组人员完成无缝交接，形成地面与空中的闭环保障，以解家长后顾之忧。
同时，首次乘坐飞机的旅客可在石家庄正定国际机场T2航站楼出发层C岛的河北航空“蜂鸟爱心柜台”申请“首乘指引服务”产品。现场工作人员将为首次乘机旅客提供必要的流程指引和协助，确保其顺利成行。
旅客可通过河北航空官方网站（www.hbhk.com.cn）、官方APP、微信公众号（HEBEIAIRLINES）、微信小程序等多种线上渠道查询航班动态、预订机票；也可拨打河北航空24小时客户服务热线0311-96699，或拨打95557转接2号键进行咨询与购票。河北航空始终关注旅客出行需求，持续优化航线网络与服务保障，为旅客提供安全、便捷、舒心的航空出行体验。
