提前32分钟落地!河北航空空地联动为断指婴儿搭建救援通道

(通讯员 薛凌燕)4月8日晚,河北航空NS8040航班紧急承运一名断指婴儿从贵阳赴京救治。在机场、空管等相关单位高效协同下,航班提前32分钟降落北京大兴国际机场,为婴儿断指再植抢下黄金救治时间,搭建起跨越千里的空中救援通道。

当日18时许,河北航空运行控制中心(AOC)接到断指婴儿紧急乘机信息后,立即启动特殊旅客紧急保障预案,协调联动贵阳机场指挥中心、空管等单位,沟通优先通行及登机等事宜。同时,AOC商务调度专员同步联系家属掌握行程与救治需求,提前通知大兴机场做好落地转运准备。

18时24分,婴儿及随行家属抵达贵阳机场值机柜台,贵阳机场全程开启“绿色通道”,仅9分钟,高效完成值机与安检。18时33分,旅客顺利抵达登机口。

乘务组在舱门口第一时间迎接旅客家属,为其安排最舒适便捷的就坐位置,并用专业手法帮宝宝系紧安全带。整个飞行途中,乘务组时刻关注宝宝状态,用拼图、小零食温柔安抚患儿、舒缓家属焦虑情绪。全程贴心、规范、有序的服务赢得旅客连声致谢。

为最大限度压缩飞行时间,河北航空签派主动向贵阳机场空管说明情况,申请优先放行与航路直飞,航班提前起飞。飞行阶段,航班机组持续优化航路,全速保障紧急救援任务。21:23,NS8040航班提前32分钟平稳降落大兴机场。地面保障人员早已就位引导转运,实现空地无缝衔接,为婴儿后续救治赢得宝贵时间。

从地面快速通行、空中优先保障到落地无缝转运,河北航空积极协调各单位全流程高效处置,将责任与温度融入每一个环节,用实际行动践行民航使命,彰显了国企担当与人文关怀。

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