据台湾民视新闻网报道，长荣航空一名34岁的空乘日前在执飞米兰航班时突感身体不适，带病坚持回台后不幸猝死。事件曝光后，引发社会广泛关注。14日上午，家属在台中东海殡仪馆低调举行了告别仪式，仪式未对外开放。然而，就在家属筹备丧事期间，竟收到长荣航空公司一名员工发来的短信，要求“尽快提交家顾假证明”，这让家属感到震惊与愤怒，怒斥：“你没看新闻吗？”
涉事空乘于10日晚不幸去世。事件发生后，外界质疑当班乘务长未能及时关心或协助该名空乘，最终酿成悲剧。对此，乘务长随即发布七点声明为自己辩解，并反问：“这样对我公平吗？这不是霸凌吗？”然而，死者的姐姐随后发文反驳，痛斥座舱长言辞“虚伪、避重就轻”，令人难以接受。
对此，长荣航空于15日晚间发布道歉声明，称“对于造成家属困扰深感歉意。公司于员工住院期间，已协助办理差假申请作业，此次误失系因同仁对业务不够熟悉所致，长荣航空会深切检讨、改进，再次向家属致上最深的歉意。”
