一段拍摄于新加坡航空公司商务舱的短视频近日在TikTok突破2,500万次观看，并引发全球关于“空中焦虑”与网络同理心的激烈讨论。视频主人公、27岁网红Mia You在航班遭遇中度颠簸时情绪失控、尖叫哭泣，其激烈反应被部分网友质疑“表演”“博眼球”。随后，Mia公开自己正是2024年5月SQ321致命颠簸事件的亲历者与重伤者，舆论风向随之出现反转。
事件回放：25秒视频点燃争议
1月13日，Mia在TikTok发布题为《我在航班上吃了什么：焦虑乘客版》的短视频。画面显示，飞机突遇气流，餐食托盘与客舱物品在过道滑动，Mia一边哭泣一边用手机自拍。她随后补充画外音，向周围乘客致歉，并强调“当时并非轻微颠簸”。然而，剪辑版本未交代个人创伤背景，导致大量网友留言嘲讽其“夸张”“制造恐慌”。
在后续视频中，Mia披露自己曾是SQ321严重颠簸事件的直接受害者。2024年5月，该航班由伦敦希思罗飞往新加坡途中突遇强烈垂直气流，未系安全带乘客与机组被抛起后重重摔落，造成1死104伤。Mia当时身处洗手间，脊椎骨折并需住院多月。她坦言，此次经历导致创伤后应激障碍（PTSD），“两年来第一次有勇气重新登机”，却未料再次遭遇气流。
舆论撕裂：心理健康呼声与“网络断案”碰撞
即便Mia晒出医院影像与诊断报告，仍有声音质疑“真害怕为何还坐飞机”。多名网友及焦虑症患者指出，真实惊恐发作时常伴随心慌、窒息感或行动受限，而 Mia 仍能操控设备并瞄向镜头，不符合典型症状。
心理健康倡导者反驳，认为指责与其“支持心理健康”的公开立场自相矛盾，反映公众对恐慌症与PTSD认知不足。部分航空医学专家指出，颠簸相关焦虑在曾受伤旅客中十分常见，“理解乘客反应是安全文化的一部分”。
新航回应：不评论个案，重申安全承诺
新加坡航空公司回应称，不对个别乘客事件置评，但表示“始终将安全与舒适置于首位”，并已为机组提供识别与协助焦虑旅客的培训。公司提醒，乘客如有特殊健康需求，可在订票时申请额外支持。
