3月5日是第10个“中国青年志愿者服务日”，南航新疆分公司团委在3月5日前后集中开展了“争做青年志愿者，真情服务在南航”为主题的青年志愿服务统一行动周活动，组织青年志愿者开展了真情服务旅客、岗位学雷锋、青年文明号主题挂旗、真情助困等集中联合活动，吹响了新一年的青年志愿服务集结号。
贴心服务 微笑你我
3月5日清晨，南航新疆分公司团委组织青年志愿者在候机楼帮助疏导旅客、协助办理登机手续，他们拿着行李贴、一次性锁扣、透明胶带等物品方便了旅客的行李交运。旅客张先生的一个纸箱由于材质较软，打包后纸箱内装的物品又将纸箱撑烈了，真在着急的时候青年志愿者李星拿着透明胶带走了过去，经过一番缠裹，纸箱被胶带包的严严实实，张先生不断的说着：谢谢，谢谢南航的青年志愿者啦。候机大厅中，忙碌的青年志愿者们用贴心服务换来了旅客一个个对南航的满意微笑。
联合行动 赢得称赞
3月3日南航新疆分公司飞行部青年志愿者们联合地面服务保障部中转柜台开展的青年志愿者活动。飞行部的青年志愿者们一直以来都是在驾驶舱里默默为旅客服务的群体，他们以精湛的飞行技能为旅客提供安全舒适的运输服务，活动中青年志愿者们投入到中转服务中，有引导中转旅客排队转机的，有帮助中转旅客检查核对行李票的，还有在值机口行李传送带前为妇女老人搬运行李的，他们为旅客提供了方便，也为旅客节省了时间，成为了中转柜台一道特别的风景线。在货运部，当货主进入货站的入口开始，一直到货物送进仓库的全程间都有货运部和保卫部的青年志愿者进行服务，货主们向青年志愿者竖起了大拇指。
主题活动 快乐互动
3月5日，南航新疆分公司全国级青年文明号客舱部雪莲示范乘务组的组员们，在航班上与旅客开展了主题挂旗服务活动，与旅客开展互动问答，为小旅客讲述雷锋的故事，航班中充满了欢声笑语。市场销售部的青年志愿者们在南航中心售票处组织了“了解旅客心声，提高服务质量”主题咨询活动，通过发放旅客意见调查表，在交流中虚心接受旅客对服务环节的建议和意见，为旅客赠送精美的小礼品。前来买票的阿不都大叔告诉青年志愿者辛星，他知道南航的95539客户服务电话，但不会用，每次都要自己来售票处买票，觉得很不方便。辛星一面向他讲解95539的便捷，一面拿起电话为他演示如何进行操作，直道阿不都大叔满意的点头说着：我会了，我会了！辛星才把他送出了售票处。
真情助困 奉献爱心
就读于乌鲁木齐市第十中学的小君文是一名孤儿，南航新疆分公司客舱部蓝天志愿队对她进行了长期的资助，3月3日，蓝天志愿队的青年志愿者们来到小君文的学校，为她送去了学习用品，并鼓励小君文继续努力学习早日考上理想的大学，蓝天志愿队也会一如既往的帮助小君文。不仅是小君文，儿童村的九哥、敬老院的贫困老人都收到了来自南航新疆分公司青年志愿者的慰问品和祝福，新疆分公司各青年志愿者服务团队积极响应青年志愿者服务统一行动周活动，开展的走入社会“真情助困”献爱心活动，树立了南航良好的社会形象。
看到一个个青年志愿者们忙碌的身影和默默的行动，南航新疆分公司团委将以联合行动周活动为契机，进一步扩大青年志愿者队伍，深化青年志愿者活动，让青年志愿者之花愈开愈红！
