中国民用航空网通讯员 梁家声、林海彦报道：11月14日，局直通信网络中心收到一封来自机场公安局的感谢信，信中对通信网络中心在一起通信光缆故障中表现出的专业技术素养和应急响应能力表示了肯定和感谢。
这一切源于2024年10月11日，机场公安局至白云机场北区派出所通信光缆突发故障，造成机场北区派出所的通信业务中断。机场公安局线路运维团队启动内部排查流程，对相关的传输线路、设备、配置进行逐一检查，寻找可能存在的错误提示或异常记录。经过这些详细且全面的排查步骤后，仍然无法确定故障原因，故障无法修复。于是机场公安局紧急向通信网络中心求助，希望通信网络中心能够协助解决该故障。
接到对方的故障排查需求后，通信网络中心市场室庄帆立刻联系中心网络工程室，网络工程室随即安排郑栩坤、钟学伟、梁桂潮、龚安等技术骨干前往现场配合排查故障。他们深知通信光缆故障对于机场公安工作的影响，每一分钟的延误都可能带来不可预估的后果。抵达现场后面对复杂的通信网络和可能隐藏在各个角落的故障点，他们凭借丰富的经验和精湛的技术开始了有条不紊的摸排工作。在排查过程中，每一个环节都需要高度的专注和细致，任何一个小的疏忽都可能导致错误的判断。经过初步排查，判断出故障点应该在两地传输光缆的路由上，于是根据光缆路由拓扑图认真检查每一段光缆路由。
经过紧张而高效的现场排查和光缆追踪仪的定位，他们成功地快速检测出了光缆断点。故障地点位于国航对出的飞机桥下高速路绿化带旁的通信管井内，经检查发现竟是被老鼠咬断。这一关键信息的获取，为后续的故障修复工作提供了至关重要的技术支撑。他们的行动迅速且精准，体现了高度的技术专业素养和应急处理能力。
这次的高效行动不仅体现了自身的专业水平，更彰显了中南空管局通信网络中心对保障机场通信安全的重视和担当。他们在这次紧急事件中的表现，无疑是对团队协作精神和应急处理能力的最好诠释。
正是有了这样一批专业、敬业的技术人员，才能在遇到通信故障等突发情况时化险为夷。相信在他们的守护下，白云机场的通信安全将得到更可靠的保障，机场的各项工作也能更加顺畅地开展。（共860字）
