（通讯员 牛坚、任永成）10月9日，沈先生在喀什徕宁国际机场乘坐前往西安的航班时，不慎将一台价值万元且存有重要视频资料的无人机遗落在七号登机口的座椅上。该无人机被其他旅客误拿，沈先生发现后焦急万分，随即拨打服务热线寻求帮助。喀什徕宁国际机场工作人员胡月迅速响应，凭借其专业的服务能力和细致的工作态度，成功帮助沈先生找回这台对其意义非凡的无人机。
胡月同志接到求助电话后，立即启动排查程序。她迅速调取相关区域的监控视频，逐帧核查登机口的人员活动，锁定了误拿无人机的旅客。面对旅客信息不全、联系难度大的情况，胡月始终保持耐心，积极寻求多方沟通渠道，几经辗转，终于成功联系到该旅客，并妥善协商物品归还事宜。经过数次沟通和协调，胡月最终帮助沈先生找回无人机，并确认了无人机及内部视频资料的完好无损，沈先生感激不已，特地送来甜点和感谢信，以此表达对胡月同志及喀什徕宁国际机场的由衷谢意。
这封感谢信不仅是对胡月同志细致、专业服务的高度认可，更是对喀什徕宁国际机场长期以来坚持高质量服务理念的肯定。机场始终将“旅客至上”作为服务宗旨，不断优化服务流程，培养员工的服务意识，以确保每位旅客的出行体验都能安心、舒心。此次事件中的快速响应和妥善处理，正是喀什徕宁国际机场全体员工服务素质的真实写照，也让旅客深切感受到机场温暖、贴心的服务。
喀什徕宁国际机场将继续保持优质服务的高标准，以胡月同志为榜样，始终如一地为旅客提供细致入微的帮助和保障，进一步打造“用心服务，温暖旅程”的服务品牌形象，真正做到让旅客在每一段旅程中感受到机场无微不至的关怀。
