（通讯员 贾蕙如）随着2025年春运拉开序幕，新疆机场集团克拉玛依机场为有效应对春运高峰，不仅做好春运期间务工流、探亲流和学生流的服务保障工作，同时加大对“三超”行李（超大、超重、超件行李）的管控力度，全面确保旅客节日期间的出行安全。
为确保专项行动切实落地，克拉玛依机场充分发挥主场作用，强化AOC值班主管的监管职能，通过AOC 监控视频对值机、安检、登机环节进行实时监管，对讲机及时将查漏的“三超行李”旅客信息告知现场，尽量将“三超”行李查堵在值机、在安检验证口配备了“行李测量框”和称重设备，方便旅客测量行李尺寸、重量，及时进行托运；机场还根据各航空公司“三超”行李要求，为行李卡控人员梳理制作了“速查宝典”，内附各航司卡控标准、服务标准用语、旅客意见单，方便员工做好旅客解释工作及旅客意见的收集；现场工作人员劝导旅客进行托运处理，尽可能的杜绝“三超”行李进客舱；在登机口，工作人员持续做好登机前巡视、超规行李卡控工作，同时在登机前的预广播中增加“三超行李严禁上机”的相关内容，提示旅客携带随身行李的相关要求。。同时，通过航站楼区域的电子大屏宣传、语音广播提示、员工行动，让旅客从“视觉、听觉，行为感知”上理解“三超”行李的宣传与卡控要求。
克拉玛依机场持续积极践行以旅客为中心，进一步提升旅客满意度，将三超行李“卡控”转变为“服务”，用高的标准，为安全服务运行保驾护航，让旅客放心托运，候机无忧。
