银发无忧出行 新疆机场集团阿拉尔塔里木机场暖心服务护航老年团队

中国民用航空网通讯员莫娅玥讯:近日,新疆机场集团阿拉尔塔里木机场顺利完成一支由40余名老年旅客组成的“丝路夕阳红”老年团队的保障服务。从值机安检到登机衔接,机场通过“一站式”适老化服务流程,为高龄旅客打造安全,便捷的出行体验。

为了增强老年团队旅客出行的体验感,以及提升新疆机场集团阿拉尔塔里木机场整体的服务质量,机场在自助值机设备旁增设“银发服务岗”,工作人员耐心协助完成选座,同步开通“语音播报指引”,推出“贴心、省心、安心、暖心、舒心”服务体系,细节诠释机场的人文关怀。

老年旅客的每一句“谢谢”都是机场真情服务的动力,未来,随着团队旅客出行不断地增加,新疆机场集团阿拉尔塔里木机场将从精细化服务破解老年群体出行的难题,让每一位老年旅客都能享受安全、从容、愉快的旅程。

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