新疆机场集团运管委举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动,共筑满意消费新生态

(通讯员:王晓沛 慧晶)2025年3月15日是第43个国际消费者权益日,新疆机场集团运管委以“共筑满意消费”为主题,组织了宣传活动,此次活动主要面向集团全体员工,通过专题讲座、案例分析、互动讨论等多种形式,深入浅出地普及了消费者权益保护的相关知识,旨在提高员工的服务意识,进一步保障旅客的合法权益,营造更加和谐的消费环境。

  活动以短片开场,并以讲座的形式为员工们详细解读了消费者权益保护法律法规,以及机场服务中可能出现的消费者权益问题,如行李处理不当、航班信息沟通不畅等,并就如何有效解决这些问题进行了深入探讨。在互动讨论环节,与会者各抒己见,分享自己的工作经验。

  机场是旅客踏上旅程的第一站,也是抵达目的地的最后一站。在这里,每一位旅客都应享受到贴心、高效、安全的服务。机场集团运管委将以此次活动为契机持续加强内部宣传和培训,强化员工对消费者权益保护的认识始终坚持以旅客为中心的服务理念,为每一位旅客的出行安全保驾护航,努力构建一个让旅客满意、让社会放心的消费新生态。

 

 

搜索