新疆机场集团克拉玛依古海机场暖心保障“华夏少年”团队 真情服务护航清明出行

 (通讯员：邵珠珠）清明时节，春意盎然。4月4日，克拉玛依古海机场迎来了一批特殊的旅客——由华夏航空组织的60人“华夏少年”团队。为保障这群小旅客顺畅出行，克拉玛依古海机场开通专属绿色通道，提供全流程爱心服务，用细致入微的关怀传递民航温度。
    针对团队学生年龄小、人数多的特点，克拉玛依古海机场提前部署，专门开辟团队值机柜台和快速安检通道，并安排服务专员全程引导。从值机托运到登机口护送，工作人员耐心协助孩子们办理手续、整理随身物品，同时穿插讲解乘机安全知识，“我们特别调整了保障流程，在各个环节设置‘爱心节点’。”“比如在安检区增配女性检查员，登机前安排专人清点人数，确保孩子们安全又舒心。”
    此次保障是克拉玛依古海机场与华夏航空深化“人文机场”建设的创新实践。华夏航空选择克拉玛依古海机场作为出发站点，正是看中其‘小而美’的特色服务优势。”机场方面特别重视此次活动，为活动的顺利进行提供了有力的支持，让孩子们感受到爱心和温暖。
    服务特殊旅客群体是机场社会责任的重要体现。未来我们将持续优化‘以旅客为中心’的服务品牌，让每一位旅客都能感受到这座能源之城的柔软内核。此次保障行动不仅为清明假期运输注入暖流，更展现了新疆民航"以人为本"的服务理念。