让爱无碍 温暖启航-新疆机场集团阿克苏红旗坡机场组织开展自闭症关注日活动

中国民用航空网通讯员徐锐莉讯:在第十八个世界自闭症关注日来临之际,新疆机场集团阿克苏红旗坡机场以“落实关爱行动实施方案,促进孤独症群体全面发展”为主题,将航站楼化作传递温暖的桥梁,用民航人的专业与温度点亮“星星的孩子”的飞行之路。

4月2日清晨,新疆机场集团阿克苏红旗坡机场航站楼内悄然换装:电子屏滚动播放自闭症科普动画,服务台摆放着《自闭症旅客服务指南》。为旅客发放沟通卡片(图文版乘机流程)的“飞行伙伴包”,帮助缓解焦虑。同时组织全员通过“自闭症旅客沟通技巧”考核,掌握“少语言、多观察、慢节奏”服务原则。

新疆机场集团阿克苏红旗坡机场未来将持续深化“无差别服务”体系,让所有旅客都能在云端之上,触摸到平等的温度。

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