6 月13 日，东航甘肃市场部组织员工观看、学习东航山东分公司地面服务部先进事迹宣传片，山东分公司地服部“激情、创新、真诚、奉献”的服务精神，以及他们对企业高度负责的主人翁意识深深的激励着市场部每一位员工，通过学习，大家对他们的“五种精神”和六条成项经验有了更深刻的认识和感受，同时也激发起员工做好今后服务工作的热情。
学习结束后，该部提出：要领会山东分公司地服工作经验的“精、气、神”和核心精髓，认真吸取他们的六种经验，查找改进自身在服务工作中存在的“短板”，使市场部整体服务工作更上一层楼。
