西南空管局飞服中心报告室深挖潜力保通畅

    2012年4月以来，我国部分地区多次出现强雷雨大风天气，总体呈现出“出现时间早、持续时间长、影响范围广”的特点，影响着民航飞行安全及空管保障单位的平稳运行。
    作为西南空管局重要的安全运行部门之一，飞服中心报告室在认真学习领会民航局空管局开展雷雨季“深挖潜力、缓解拥堵、提升服务”专项活动的精神后，专门召开会议梳理本部门在近期工作中存在的问题，研究部署开展雷雨季节专项活动的计划，要求科室主要负责人将工作重心沉到一线，细致严密排查运行风险和安全漏洞，最大限度考虑航班正常率，力争在雷雨季节与暑运高峰的双重考验中做到“无遗漏、无疏忽、无差错”，切实将“注重服务品质、发挥系统效能、确保运行顺畅”的理念落到实处，在提高自身运行品质的同时，全方位发挥报告室优质服务的品牌效应。
    入夏后，雷雨及其他极端恶劣天气常导致航班大面积备降。为此，中心特别要求管制员要以高度的责任心，协同机场当局及其他单位妥善处理好航班备降事宜，确保无论是来本场备降还是去外站备降的航班均能得到合理有序的安排。在日常工作中，各班组成员应经常以小组会议为平台，交流讨论各自在特情处置中的心得体会，取长补短，提高报告室应对复杂局面的整体处置能力。
    双流机场T2航站楼启用在即，不停航施工较多，机坪范围扩大，内场行车路线更加复杂多变。随着一年一度高温季节将至，机坪内气温高，车辆可能超负荷运行，活动区行车难度增大。报告室肩负整个双流机场进出港航班报文处理、计划制作等工作之外，还承担着外站航班延伸服务代理工作。为确保场内驾驶安全，报告室安排专人对车辆进行了排查，又组织全体管制员认真学习了最新的内场行车路线方案，严格杜绝违章驾驶行为。制定《车辆两小时轮换制度》，修订《夏季延伸服务措施》，尽量避免车辆在内场故障、走错道等状况，力求将延伸服务原因导致的航班延误降到最低水平。
    为优化班组资源管理，以良好的精神面貌迎接暑运高峰到来，结合此次民航局空管局正在开展的“深挖潜力、缓解拥堵、提升服务”专项活动，报告室在班组建设管理方面也进行了有力的探索改革，通过积极开展创先争优活动和业务知识竞赛，不断提高工作技能，通过做好新老搭配，人性化排班，合理安排休假休息等一系列措施优化班组成员配备，通过及时宣贯文件精神，使全体在思想上充分认识到雷雨天气保障措施对于确保飞行安全和提高航班正常性的重要性，切实提高了报告室在复杂局面下的保障能力，确保全报告室人员在流量大、天气差、温度高、人员少等多重压力面前始终保持昂扬的斗志和过硬的素质，为创先争优保安全打下坚实基础，为成都双流机场顺利“避雷”提供强有力的支撑。