东航河北分公司市场销售部深挖内潜成合力
东航河北分公司市场销售部深挖内潜成合力
协同合作解燃眉
六月份，进入暑期，民航客运的高峰期也即将到来，无论从营销还是售票服务方面对市场部都是一个严峻的考验，尤其是在售票服务方面，随着实习乘务员的撤离，售票引导工作便由本已紧张的售票员利用倒班休息时间兼任，以满足评星标准。六月初，东航河北分公司市场部售票处两名员工因病需要休假，尽管售票处管理岗位人员已经充实到了一线，但两名同志休假使得售票处现有人员仍无法满足最低柜台排班要求。问题反馈到市场部领导和党总支，部领导当即决定，员工的身体健康不容忽视，同时也不能给已经超负荷工作的一线员工再增加压力。在市场部例行的晨会中，部领导对各分部进行了动员，发动市场部全员力量，合理调配工作和人员，填补空缺。经过简短的协调，营销分部迅速调整工作，支援一名同志前往售票处柜台帮助工作。燃眉之急在部门内的高效运作下及时得到解决。长期以来，市场销售部一直都是一个充满激情、活力敢打硬仗的团队，面临结构性缺员的困难，迎难而上，充分挖掘内部潜力，再一次显示出这支高绩效团队的强大战斗力！（供稿：东航河北分公司市场销售部）
