塔城千泉机场借中国品牌日 推广“缘系列”服务产品

(通讯员:王昱)近日,为积极响应中国品牌日“品质新生活”的主题号召,塔城千泉机场携手塔城市广播电台,开展了“缘系列”服务产品的宣传推广活动,旨在提升服务品质,塑造机场特色服务品牌,为旅客带来更优质的出行体验。

    在宣传推广过程中,塔城千泉机场工作人员通过电台直播,详细介绍了“缘系列”服务产品的各项服务举措。从旅客踏入机场办理值机手续,到顺利通过安检、登机,每一个流程环节,“缘系列”服务都融入其中,提供贴心保障。例如针对特殊旅客群体,机场提供“缘同心·暖心服务驿站”服务,为老、弱、病、残、孕以及首次乘机旅客提供全方位的便捷服务,从协助办理手续到专人引导登机,确保特殊旅客出行无忧。

    在安检服务方面,机场采取加派维序引导人员,对待检旅客开展手提行李、托运行李种类的讲解,及时告知和早提醒、乘机托运物品“预处理”服务,使安检法规宣传及旅客服务“战线”前移,提高过检效率,减少旅客等待时间 ,提升旅客过检体验。

此外,塔城千泉机场还拥有便捷的航线网络。目前,有南方航空、天津航空、华夏航空、成都航空、东方航空五家航空公司在此执飞,共计10条航线,通航城市达15个。对于想要直飞北京、上海、广州等城市的旅客,可通过西安和乌鲁木齐执行“一票联程”的中转服务,无需二次值机,行李还能直接托运至目的地,极大地方便了旅客的出行。

    此次借助中国品牌日开展的宣传活动,不仅提高了旅客对塔城千泉机场“缘系列”服务产品特征的认知度,也进一步提升了“天缘+”服务品牌的知名度和美誉度,充分展示了塔城千泉机场在服务质量提升方面的决心和努力。未来,塔城千泉机场将继续秉持“以客为尊”的理念,不断优化“缘系列”服务产品,为旅客打造更加美好的出行体验,助力品质新生活。

 

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