中国民用航空网2012年5月30日消息，5月29日，东航四川分公司受邀前往成都双流国际机场T2航站楼开展T2转场专场模拟演练，此次模拟演练覆盖航空公司全流程的各服务接触点。
据悉，按照转场安排，东航将于7月中旬前后，首家搬迁至T2航站楼。作为第一家开展转场演练的机场代理部分地面服务的航空公司，东航四川分公司高度重视，全力以赴，备战转场。由分公司副总经理王肖琦亲自带队，组织综合事务部、地面服务部相关干部员工，制定严密的模拟演练方案，确保转场模拟演练顺利完成。此前，为了做好转场的前期准备，地面服务部内聘讲师，分2批对全体员工进行业务培训，对转场后的流程规范、服务标准等进行了专题培训。
当天上午9点，针对东航三个进出港航班的模拟演练准时开始。一线工作人员迅速到达各自岗位，按照前期分工和演练流程进行准备；王肖琦副总经理以普通旅客身份，与其他观摩人员一起从售票、值机，到登机、行李提取，体验了服务的全过程。演练结束后，东航四川分公司地面服务部业务骨干与机场地服公司员工就模拟演练中出现的各项问题进行交流，针对出现的问题协商解决方案，确保T2航站楼顺利转场。
目前，东航与成都双流国际机场正在敲定正式转场日期。届时，乘坐东航、上航、联航航班的旅客将在T2航站楼办理相关手续。
中国民用航空网2012年5月30日消息，5月29日，东航四川分公司受邀前往成都双流国际机场T2航站楼开展T2转场专场模拟演练，此次模拟演练覆盖航空公司全流程的各服务接触点。
据悉，按照转场安排，东航将于7月中旬前后，首家搬迁至T2航站楼。作为第一家开展转场演练的机场代理部分地面服务的航空公司，东航四川分公司高度重视，全力以赴，备战转场。由分公司副总经理王肖琦亲自带队，组织综合事务部、地面服务部相关干部员工，制定严密的模拟演练方案，确保转场模拟演练顺利完成。此前，为了做好转场的前期准备，地面服务部内聘讲师，分2批对全体员工进行业务培训，对转场后的流程规范、服务标准等进行了专题培训。
当天上午9点，针对东航三个进出港航班的模拟演练准时开始。一线工作人员迅速到达各自岗位，按照前期分工和演练流程进行准备；王肖琦副总经理以普通旅客身份，与其他观摩人员一起从售票、值机，到登机、行李提取，体验了服务的全过程。演练结束后，东航四川分公司地面服务部业务骨干与机场地服公司员工就模拟演练中出现的各项问题进行交流，针对出现的问题协商解决方案，确保T2航站楼顺利转场。
目前，东航与成都双流国际机场正在敲定正式转场日期。届时，乘坐东航、上航、联航航班的旅客将在T2航站楼办理相关手续。
