西安咸阳国际机场二期扩建工程，是陕西省政府和国家民航总局确定的“十一五”重点建设项目。2012年5月3日是T3航站楼正式运行启用的日子，东航是新航站楼的主要运行使用的四家航空公司之一，作为转战这个新环境的重要运行单位之一的东航西北分公司地面服务部重要旅客服务处（简称“要客处”），在此之前，上下一心，，积极响应公司，地服部领导的指示，全面部署，认真策划，加班加点，合理调配，全力以赴的完成转场搬迁工作。
这个时刻终于到来，在T2航站楼工作学习了近十年的要客处员工们，对它充满了依依惜别之情，这里是他们战斗了近十年的地方，这里记录了他们值班时太多的汗水与泪水，感动和欢笑。。。。。那些难忘的场景连同T2航站楼一起留在了要客处每个人的心中，永存记忆。
2012年是东航西北分公司“服务提升年”。高端旅客服务质量作为地服部要客处的主要工作重心，将以T3航站楼的转场为契机，创新服务理念，全方位提升服务质量，打造出个性化的高端服务品牌。
要客处的全体员工已准备好！蓄势待发，在新航站楼再创辉煌！
西安咸阳国际机场二期扩建工程，是陕西省政府和国家民航总局确定的“十一五”重点建设项目。2012年5月3日是T3航站楼正式运行启用的日子，东航是新航站楼的主要运行使用的四家航空公司之一，作为转战这个新环境的重要运行单位之一的东航西北分公司地面服务部重要旅客服务处（简称“要客处”），在此之前，上下一心，，积极响应公司，地服部领导的指示，全面部署，认真策划，加班加点，合理调配，全力以赴的完成转场搬迁工作。
这个时刻终于到来，在T2航站楼工作学习了近十年的要客处员工们，对它充满了依依惜别之情，这里是他们战斗了近十年的地方，这里记录了他们值班时太多的汗水与泪水，感动和欢笑。。。。。那些难忘的场景连同T2航站楼一起留在了要客处每个人的心中，永存记忆。
2012年是东航西北分公司“服务提升年”。高端旅客服务质量作为地服部要客处的主要工作重心，将以T3航站楼的转场为契机，创新服务理念，全方位提升服务质量，打造出个性化的高端服务品牌。
要客处的全体员工已准备好！蓄势待发，在新航站楼再创辉煌！
