(通讯员:贺风梅)2025年7月12日,哈密伊州机场遭遇了一场突如其来的降雨,给旅客们的出行带来了诸多不便。然而,机场工作人员用他们的贴心服务,为旅客撑起了一把温暖的“保护伞”,让这个雨天变得格外温馨。
当天,雨水打湿了机场的每一处角落。候机大厅里,行色匆匆的旅客们脚步略显慌乱,担心被雨水淋湿。值机柜台前,工作人员主动询问旅客需求,为有需要的旅客递上雨伞,并细心地指引他们前往候机区域。一位带着孩子的母亲感激地说:“今天出门太匆忙,忘记带伞了,正发愁呢,没想到机场工作人员这么贴心,真是帮了大忙!”在登机口,工作人员密切关注着航班动态,及时向旅客通报信息。为了避免旅客淋雨,工作人员手持雨伞,在与飞机之间搭建起了一条“爱心通道”。一趟又一趟地往返,护送着每一位旅客安全登机。除了为旅客提供护送服务,机场还在候机大厅提供热水、急救药品等物品,以备旅客不时之需。保洁人员也加大了清洁力度,及时清理地面的积水,确保旅客行走安全。
这场雨中的暖心服务,不仅展现了机场工作人员的专业素养和敬业精神,也让旅客在旅途中感受到了家一般的温暖。下一步,哈密伊州机场将继续秉持“真情服务”的理念,为旅客提供更加优质、贴心的服务,让每一次出行都成为一段美好的回忆。
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