汤希媛
7月17日，喀什徕宁国际机场正式启用“晚到旅客快速值机与候补专用柜台”。
其中晚到旅客快速值机服务覆盖航班截载前40分钟至起飞前15分钟的“黄金补救期”。旅客持有效证件及登机牌即可快速办理值机手续，工作人员将优先处理行李托运，并联动安检通道开放“晚到旅客快速通道”，将全流程压缩至10分钟内。减少旅客出行损失，优化了出行体验，满足了晚到旅客出行的需求。
候补旅客专用服务则是为临时改签、无后续航班需候补其他航司余票、因航班取消或延误需协调改乘的旅客提供专门的服务窗口。避免候补旅客分散咨询，减少了与普通旅客业务的混淆，让候补旅客能够直接对航班的信息与动态进行了解，增强出行的确定性。
此项举措既保障了旅客出行的效率与顺畅，同时也体现出了喀什徕宁国际机场服务的人性化关怀。今后，喀什徕宁国际机场将持续完善服务模式，提升服务质量，为旅客解决实际难题，让出行过程更有温度，进一步提升旅客对机场服务的信任和满意度。
