（通讯员：杜杰）
随着暑期到来，克拉玛依古海机场正式开启无陪儿童专项保障服务。针对暑期独自乘机儿童数量显著增加的情况，机场全面优化服务流程，强化安全保障措施，以全流程闭环管理为儿童旅客保驾护航。
在值机环节，机场设立无陪儿童专用柜台，工作人员严格按照标准流程，仔细核验儿童身份信息、申请书及联系方式。完成手续办理后，为每位儿童佩戴印有航班号、家长电话的专属识别标识，方便全程识别管理。同时，工作人员耐心向儿童讲解乘机注意事项，帮助缓解紧张情绪。进入安检流程，机场安排专人全程引导协助。从指导放置随身物品到通过安检设备，引导人员全程陪同，耐心解答儿童疑问，确保安检流程高效、顺利完成。
候机期间，无陪儿童统一在指定区域休息，由专职人员进行看护。工作人员定时巡查，实时掌握儿童动态情况，确保候机安全有序。临近登机时，无陪儿童享受优先登机待遇，由专人全程陪同至机舱座位，并与乘务组完成人员信息、特殊需求等详细交接手续。针对航班延误等特殊情况，机场提前制定应急预案。一旦发生突发状况，立即启动预案，为儿童提供必要的生活照料服务，并通过电话、短信等方式与家长保持实时沟通，及时通报航班动态，消除家长担忧。通过全流程精细化管理，切实保障无陪儿童安全、舒心出行。
