重庆空管分局财务部组织银行为新员工上门办卡

        7月14日上午,新员工来到重庆空管分局办理入职前准备事宜,工资卡办理作为入职前准备工作之一,以往需要分局派车接送新员工前往柜台排队,依次完成拍照认证、信息采集、签字填表等一系列流程,往返耗时至少半天,且高温天气与入职高峰导致整个流程耗时长,体验差。

       在了解到这一“痛点”后,为了让新员工少跑腿,少流汗,财务部主动思考多次协调,在技术可行的前提下,与银行对接拟定将“窗口”搬到“门口”的上门办理方案,实现了从最多跑一次变为一次不用跑的办卡体验。经多轮沟通,开户行抽调两名业务骨干,携带开卡设备前往分局,现场完成所有新员工信息收集、身份核验、卡片激活、手机银行签约。整个过程耗时不到一个小时,使员工足不出户体验到了“贵宾服务”。

        工作多思考一步,员工就少跑一步。为新职工上门开卡将纳入财务部每年的常态工作。财务部后期也将继续主动思考,发掘职能潜能。积极收集员工的痛点难点,想职工之所想,解职工所难,为分局高质量发展注入“心”动能。

(重庆空管分局 陈紫炜)

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