





(通讯员 谢媛媛 石维军)
8月7日,东方航空MU6269北京飞往库尔勒的航班上,一名旅客在飞机进入下降阶段后突然感觉身体不适,危急时刻,新疆机场集团库尔勒梨城机场与航空公司空地配合,以专业素养与无畏担当,上演了一场与时间赛跑的“生命接力赛”。
当航班降落在库尔勒梨城机场,机场工作人员早已携带轮椅等候在舱门处,医救人员立即赶来对旅客进行了血压检测和基础检查。由于旅客因头晕几乎无法自主行动,工作人员用身体撑住旅客,搀扶其坐到轮椅上,推行途中半俯身轻声询问旅客状态,并绕开颠簸路段,直至将旅客推送至行李到达厅。与此同时,库尔勒梨城机场工作人员立即联系旅客家属,安排救护车在最近停车场等待,立即转运旅客至巴州人民医院进行进一步检查。整个过程中,库尔勒梨城机场以迅速的反应和有效的救助,为旅客赢得了宝贵的救治时间,展现了高度的专业素养和人文关怀,充分体现了机场在面对突发状况时的应急处理能力和团队协作精神。
“服务”是民航业永恒的话题,新疆机场集团库尔勒梨城机场始终践行“真情服务”,不断提升服务质量,将真情服务内化于心、外化于行,为旅客提供安全、舒适、优质的服务,切实增强旅客出行的安全感和幸福感。


