塔城千泉机场“天缘·缘安行 安全伴礼行” 提升旅客安检体验

      （通讯员：王昱）为进一步优化提升服务品质，倡行真情服务理念，塔城千泉机场安全检查站全力打造 “天缘·缘安行 安全伴礼行” 服务产品，致力于为旅客提供更加安全、高效、贴心的安检服务，有效提升旅客的现场体验感，进一步树立机场安检服务的良好品牌形象。 
       在提升员工服务水平方面，塔城千泉机场安全检查站积极开展各类培训与岗位练兵活动。通过这些举措，安检人员在服务礼仪上有了显著提升，无论是微笑服务还是礼貌用语的使用，都更加规范和自然 ，让旅客在接受安检时能感受到温暖与尊重。
       为了提高安检效率，减少旅客排队等待时间，机场在安检现场设置了“真情服务·红马甲”维序岗位。这些工作人员会主动引导旅客快速过检，合理分流人群，使安检流程更加顺畅。同时，机场还对安检通道进行了改造拓宽，并进一步优化了安全检查流程，全方位提高安检效率。 
       在人文关怀方面，塔城千泉机场也下足了功夫。为满足特殊旅客的需求，机场免费为残疾旅客提供助行器，方便他们顺利通过安检；还在候机区域设置了婴儿床，为带婴儿出行的旅客提供便利。这些贴心的服务，切实解决了旅客的实际问题，提升了旅客对安检服务的满意度。 
      “天缘·缘安行 安全伴礼行”服务产品的推出，是塔城千泉机场在服务升级道路上的重要一步。未来，塔城千泉机场安全检查站将继续坚守初心，不断探索和创新，持续提升服务水平，为推动民航高质量发展贡献力量，让每一位旅客的出行都更加舒心、放心、安心。