中国民用航空网通讯员王耀梓讯:为期62天的2025年民航暑运保障工作于近日结束。7月1日至8月31日,新疆机场集团库车龟兹机场累计完成旅客吞吐量19.2万人次,保障航班起降1024架次。暑运期间,机场整体运行平稳,安全形势可控,服务保障有序。
今年暑运以学生流、家庭旅游及探亲返乡为主,其中库车往来上海、北京方向的航线客流增长显著,上海航线客座率超过90%。库车至鄂尔多斯、兰州、成都、郑州、西安等航线运输旅客量占总吞吐量的51.6%。货邮方面,共完成货邮运输14.04吨,主要包括普通货物和本地特色农副产品。
针对雷雨多发季节的特点,机场加强了航站楼、导航设施、排水系统和围界护坡等关键区域的巡查,组织开展防汛应急演练并成立防汛突击队,提升汛情响应与处置能力。机场气象台持续监测雷雨、乱流、风切变等恶劣天气,及时发布预警信息,为特殊天气条件下的航班运行提供科学决策支持。暑运期间航班放行正常率为76.76%。
为提升旅客出行体验,机场根据客流变化动态增开值机柜台和安检通道,减少旅客排队时间。由党员组成的志愿服务团队在问询、行李打包及安检引导等环节提供协助。机场还面向无成人陪伴儿童开展航空知识科普活动,为孕妇旅客设置专用休息区,累计服务特殊旅客1200余人次。在航班出现延误等情况下,机场严格规范服务流程,及时准确发布航班信息,协助旅客办理客票变更及退票手续,努力降低不便影响。


