中国民用航空网通讯员王耀梓讯:近日,新疆机场集团库车龟兹机场正式推出“放心包裹”标准化服务项目,引入专业打包设备,进一步规范服务流程,显著提升了行李托运的安全性和效率。针对以往存在的打包标准不统一、特殊物品处理难等问题,机场制定了统一操作流程,确保各类物品尤其是易碎品、乐器等特殊行李得到专业防护。
在服务标准化方面,机场对打包岗位工作人员进行了系统培训,严格执行统一操作规范,能够根据不同物品材质和形态提供针对性打包方案。同时,机场还推出多种个性化打包选择,并提供易碎品醒目标识等贴心服务。所有收费项目均实行明码标价,在服务区显著位置公示,主动接受旅客监督。
库车龟兹机场始终坚持以旅客为中心,持续优化服务流程、升级硬件设施,打造航空出行环境。未来,机场还将继续完善服务细节,推动服务质量不断提升,为旅客提供更加便捷的航空出行体验。


