中国民用航空网通讯员王耀梓讯：随着节假日出行高峰的到来，新疆机场集团库车龟兹机场近日迎来较多无成人陪伴儿童旅客。为保障这部分特殊旅客的出行安全与顺畅，机场启动“无陪儿童”专属服务程序，提供全流程保障。
在值机环节，陪同家长需填写《无陪儿童乘机申请书》，机场工作人员随即启动全程陪护程序。身着统一制服的工作人员自交接起全程陪同，协助小旅客完成后续流程。通过安检时，工作人员主动协助整理随身物品，并耐心说明安检步骤，帮助儿童旅客顺利通过检查。
在候机期间，无陪儿童可在专属休息区等候，由工作人员全程照看。至登机时刻，工作人员会提前与航班乘务组进行对接，完成儿童旅客的交接工作，并告知相关注意事项。为进一步完善服务体验，机场还设置了专用儿童安检通道，减少环境拥挤可能带来的不便；如遇航班延误等情况，无陪儿童可优先安排至指定休息区域。
库车龟兹机场的“无陪儿童”服务已形成标准化操作流程，在确保出行安全的基础上，注重服务过程中的人文关怀。该服务既保障了小旅客的出行安全，也为他们的独立出行提供了有益体验。
未来，库车龟兹机场将持续优化无陪儿童等服务保障流程，不断提升特殊旅客出行的安全感与便捷性，为旅客提供更加周到、细致的航空出行服务。
