(通讯员:阿拉依)10月20日，阿勒泰雪都机场在航站楼关键区域正式投放多台智能自助咖啡机，以精细化服务回应旅客多样化需求，为往来“中国雪都”的旅客增添候机暖意，这也是机场继优化特殊旅客服务、增设引导岗位后，提升出行体验的又一务实举措。
此次引进的自助咖啡机采用新型无人零售模式，全程无需人工操作，凭借智能系统实现高效服务闭环。旅客通过设备屏幕即可从美式、拿铁、摩卡等十余种饮品中选择口味，还能根据喜好调整甜度与浓度，选定后扫码支付，机械臂便会自动完成磨豆、冲泡、取杯等全流程操作，90秒内即可获得一杯现磨咖啡。设备搭载24小时不间断运行系统，即便在航班密集的高峰时段或凌晨、深夜等非高峰时段，也能随时满足旅客需求，有效填补了传统餐饮服务的时间空白。
为保障饮品品质，咖啡机选用多地精选拼配咖啡豆，经专业配比呈现独特风味，兼顾口感与性价比，让旅客以适中价位享受到高品质咖啡饮品。目前，设备已布局在出发大厅与隔离区等旅客等候集中区域，精准匹配“双节+换季”期间的客流高峰特点，为候机旅客提供便捷的能量补给选择。
“候机时能快速喝到热咖啡，感觉很贴心，尤其是冬天来阿勒泰滑雪，一杯热饮下肚特别暖和。”机场负责人表示，自助咖啡机的引进是雪都机场“科技+服务”融合升级的缩影，后续将持续关注旅客反馈，进一步优化自助服务设施布局，以更优质的服务护航冬季旅游季，让每一位旅客的出行更具温度。
