中国民用航空网通讯祖力比西·阿布都克里木讯：近日，是第34个“世界精神卫生日”，今年的主题是“人人享有心理健康服务”。以此为契机，新疆机场集团图木舒克唐王城机场近期围绕员工关怀与旅客服务，组织开展了一系列形式多样的主题活动，旨在普及心理健康知识，营造关注心理健康、构建和谐人文环境的良好氛围，让温暖的“心”能量充盈空港。
一、关注员工“心”健康，筑牢安全运行根基。机场员工，尤其是一线运行保障人员，长期处于高强度、高压力的工作环境中。为此，机场将关爱员工心理健康作为保障安全运行的重要一环，组织员工观看一系列短小精悍的心理健康科普动画、压力管理技巧教学视频，内容通俗易懂，聚焦于情绪识别、呼吸放松等实用技巧，帮助员工在短时间内快速掌握自我调适的方法。另外还开展员工内部交流，通过同事间的经验交流和相互支持，传递积极能量，增强团队凝聚力。
二、传递旅途“心”温暖，提升人文服务体验。除了关爱内部员工，机场也将精神卫生日的理念延伸至对旅客的服务中，致力于为旅客提供更具人文关怀的出行体验。机场在航站楼内，机场通过优化灯光、播放舒缓音乐、增设绿植等方式，努力营造轻松、愉悦的候机环境。同时，在问讯、值机、安检等关键服务环节，加强对服务人员的培训，倡导使用文明用语、展现微笑服务，以积极情绪感染旅客。
三、开展主题宣传活动。在航站楼出发大厅，机场青年志愿者向过往旅客发放心理健康知识宣传折页，普及简单易行的心理调适方法，倡导公众共同关注心理健康，消除偏见与歧视。
安全是民航的生命线，而心理健康是安全运行和优质服务的重要基石。新疆机场集团图木舒克唐王城机场希望通过这一系列举措，将‘身心皆安’的理念融入机场运行的每一个细节。
