立足本职岗位 踏实“为民服务”
——市场销售部开展多种形式“学雷锋”主题活动
3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”49周年纪念日，为了大力弘扬、传承雷锋精神，市场销售部以东航北京分公司学雷锋活动实施方案为指导，结合本部门工作特点开展多种形式的“学雷锋”主题活动。
按照分公司团委要求，在团员青年中开展“一场电影、一期板报、一本雷锋日记”活动，在活动中领悟雷锋精神，做雷锋式的好员工。市场销售部团委组织青年团员和广大员工利用午休时间观看《离开雷锋的日子》等影片，通过观影，大家深有感触，对雷锋及雷锋精神有了更深层次的了解。市场销售部团委还以“学习雷锋、见诸行动、弘扬新风、贵在坚持”为主题，以雷锋同志事迹和格言为主要内容制作板报，同时组织开展团员集体学习雷锋日记。通过丰富多彩的宣传活动，青年们既领会了雷锋精神实质，也对新时期下如何发扬雷锋精神有了更新的认识。
窗口单位国门售票处一直以来通过“优质服务示范岗”，设置方便旅客服务箱，为来柜台购票的小朋友旅客准备可爱的小礼品等举措，不断提升服务水平，打造服务品牌。今年，她们号召员工牢固树立服务意识，在工作中弘扬雷锋精神，强化“干一行，爱一行，专一行”的工作精神，不断提高自身素质，钻研业务知识，不断提高业务技能。开展“一句问候，一杯热水，一个帮助”的三个一为主题的活动，将雷锋精神和“以客为尊，倾心服务”的东航服务理念相结合。
市场部青年员工王皓汶等刻苦钻研业务知识，不断强化技能，经过努力探索，他们将工作模板进行改良，大大提高工作效率。青年党员潘凯坚持为大家换桶装水，毫无怨言。办公室杜金山等同志为不影响正常生产工作，利用休息时间帮助员工调试电脑设备，修理卫生间设施，做好一线员工的服务保障工作。
市场销售部通过此次学雷锋活动，使广大员工进一步加强了雷锋精神时代内涵的认知，强化了员工履职尽责的事业心、责任感，激发了爱岗敬业、立足本职岗位为民服务的热情，营造了浓厚的文明氛围，使雷锋精神真正扎根在每个岗位上，扎根在每位职工心中。
