（通讯员：张建卿、齐晓）11月12日，塔城千泉机场上演了一场温情满满的救助行动，工作人员以高效协作和贴心服务，为一名手指意外受伤的旅客开辟“绿色通道”，确保其顺利登机前往乌鲁木齐就医，用实际行动践行“人民航空为人民”的服务宗旨。
当日下午，塔城千泉机场地面服务部接到旅客何先生的紧急求助，其在干活期间意外导致手指划伤，伤口较深且出血不止，需乘坐当日飞往乌鲁木齐的航班就医缝合，因手部包扎后行动不便，希望机场能提供协助。接到求助后，机场立即启动特殊旅客服务预案，快速协调值机、安检、医疗救援等相关部门。
21时许，何先生在陪同人员搀扶下抵达机场，早已等候在航站楼入口的工作人员第一时间上前接应。机场医疗急救人员迅速为其检查伤口包扎情况，更换无菌纱布并进行止血处理，耐心安抚其焦虑情绪。考虑到旅客手部受伤无法正常填写单据，工作人员全程代办值机和行李托运手续，随后引导其通过优先安检通道，全程放慢行进速度，避免颠簸导致伤口不适。登机前，地面服务人员与机组人员进行细致交接，详细说明旅客伤情及就医需求，协调预留便于活动的座位，并叮嘱机组人员在飞行途中给予重点关注。
机场作为区域交通枢纽，塔城千泉机场始终践行“人民航空为人民”的服务宗旨，持续完善特殊旅客应急保障机制，不断强化与航司、医疗等单位的联动协作，用快速响应、专业服务筑牢空中生命通道，守护每一位旅客的出行安全与生命健康。
