(通讯员:魏博宇)为进一步夯实安全运行基础,强化全员规章意识与岗位履职能力,系统性提升机场综合管理水平与服务品质,新疆机场集团吐鲁番交河机场于近期成功组织开展了为期一个月的“手册提升月”专项活动。此次活动聚焦于《岗位规范手册》、《管理手册》等核心规章制度的自查、评估与深化学习,取得了显著成效。
活动伊始,机场管理层高度重视,成立了专项工作小组,制定了详实的活动方案。方案明确要求各部门、各岗位将手册学习与自查作为本阶段工作的重中之重,旨在通过全面梳理、审视现有手册体系的适用性、完整性与可操作性,查找执行过程中的短板与盲区,进而推动手册内容的优化升级,确保各项规章制度真正落地生根,成为指导日常工作、规范作业行为、保障运行安全的根本准则。
在自查与评估阶段,各部门积极响应,迅速行动。一线保障部门对照《岗位规范手册》,逐条审视岗位职责、工作流程、操作标准以及特殊情况处置预案,重点核查了手册内容是否与当前实际设备、环境、航班动态及最新行业标准相匹配。航行管制、通信导航等关键岗位则对技术标准、指挥流程、应急预案等进行了深入复盘,确保技术操作的精确性与安全性。
紧随其后的“再学习、再深化”阶段将活动推向高潮。新疆机场集团吐鲁番交河机场采取了部门研讨、班组学习、案例剖析等多种形式,组织全体员工对相关手册内容进行了系统性的重温与强化。培训中,不仅由管理人员进行讲解,更鼓励资深员工分享执行手册的经验与心得,结合典型案例,深入浅出地阐释规章条款背后的安全逻辑与管理意图。这种互动式、案例式的学习,有效加深了员工对手册内容的理解,强化了“手册文化”和“按章操作”的意识,使规章条款从纸面真正走入人心。
此次“手册提升月”活动成果丰硕。一是系统性地完成了一次对机场现有规章制度的“全面体检”,收集了多条有价值的修订建议,为后续手册的动态更新和持续优化提供了重要依据。二是显著提升了全员的规章意识和执行力,员工普遍反映对自身岗位职责、操作标准及安全责任有了更清晰、更深刻的认识,“敬畏规章、遵守规程”的氛围更加浓厚。三是进一步理顺了管理流程,减少了职责交叉与模糊地带,为提升整体运行效率和管理精细化水平奠定了坚实基础。四是通过强化标准操作程序,为保障航班安全正点、提升旅客服务体验注入了更多确定性。
手册是机场运行和管理的基石,“手册提升月”虽告一段落,但手册的管理与执行是一项需要常抓不懈的长期工作。未来,新疆机场集团吐鲁番交河机场将建立手册管理和学习的长效机制,定期组织评审、更新和培训,确保手册的先进性、适用性和有效性,持续筑牢安全底线,提升服务品质,为推动新疆机场集团吐鲁番交河机场高质量发展提供坚实保障。”


