2025年10月黄山至越南河内直飞航线开通以来，黄山机场越南旅客数量持续增长，语言沟通不畅成为影响安检效率的突出问题。黄山机场多举措有效破解沟通障碍，让越南旅客跨境出行更便捷舒心。
近日，针对语言沟通难点，黄山机场提前将安检流程、违禁品名录、行李摆放要求等核心信息译为越南语文字材料，摆放在安检通道入口、行李查验区等关键位置；候检区域循环播放越南语语音提示，清晰告知旅客安检步骤、注意事项及禁限带物品规定，引导旅客提前做好安检准备；同时根据航班客流量灵活增开安检通道，设立专门维序岗位，提供引导咨询、行李整理等贴心服务。
通过系列举措，大幅缩短了旅客候检及查验时间，实现了安检流程高效顺畅。下一步，黄山机场将持续优化跨境旅客服务流程，研究改善服务措施，以更加优质、高效、便捷的服务提升旅客候机体验。
