新疆机场集团克拉玛依古海机场航站楼出口新增打火机免费领取服务

（通讯员：郭永胜）近日，克拉玛依古海机场新增便民服务举措，于航站楼出口专门设置打火机免费领取处，切实解决旅客安检后火种使用不便问题，完善出行服务保障。
 
依据机场安检相关规定，旅客携带的打火机等火种不得带入候机及飞行区域，部分有吸烟需求的旅客下机后易面临火种缺失的困扰。为化解这一实际问题，克拉玛依古海机场经前期规划筹备，在航站楼出口划定专属区域设置打火机免费领取点，填补服务环节空白。
 
机场航站楼出口区域内，“打火机免费领取处”标识牌规范醒目，清晰标注领取指引信息，旅客可依照标识快速定位领取位置，无需额外问询。机场工作人员介绍，设置该领取处旨在精准匹配旅客出行需求，细化服务保障流程，提升服务供给的针对性与实用性。
 
长期以来，克拉玛依古海机场聚焦服务品质提升，持续推进服务流程优化，从旅客出行全流程需求出发，推出多项便民利民配套措施。此次打火机免费领取处的设置，是机场细化服务保障、完善服务体系的具体实践，进一步丰富了便民服务内容。
 
接下来，克拉玛依古海机场将持续关注旅客出行各类需求，不断探索服务提升新路径，细化服务环节、优化服务供给，着力完善出行服务保障体系，助力当地航空运输服务高质量发展。