(通讯员:李慧娟)受强冷空气影响,乌鲁木齐及周边地区迎来大范围降雪,银装素裹的同时也给航班运行带来了严峻挑战。面对风雪考验,新疆机场集团运管委迅速启动应急预案,各保障单位紧密协作,全力以赴确保航班运行安全、有序,在皑皑白雪中绘就了一幅高效协同的保障图景。
精密部署,吹响保障“集结号”
雪情即是命令。降雪预警发布后,集团运管委集配中心作为航班安全放行的关键一环,立即进入“战备”状态。中心领导靠前指挥,根据实时气象信息及航班动态,预先研判可能出现的航班大面积调整、客货流变化等情况,对全员进行再动员、再部署。强调在复杂天气下,配载数据的精确性、时效性与沟通的流畅性必须万无一失,要求每一位配载员打起十二分精神,筑牢安全防线。
闻雪而动,备份力量火速驰援
为确保有足够人力应对可能激增的工作量和通宵作战,集配中心迅速启动人员备份方案。原本处于休息日的备份组成员,在接到通知后毫无怨言,顶风冒雪从家中赶来,与在岗同事迅速汇合。这支“临时加强连”的及时加入,有效缓解了现场压力,确保了每个航班、每个时间节点都有充足的配载力量进行支撑,实现了人力资源的高效弹性调配。
协同作战,织密安全“防护网”
大雪天气下,航班配载工作远比平日复杂。油量增加、旅客行李增减、货邮装载调整等因素,都可能导致航班重心变化,配载指令需要随之动态精确调整。
与货运、监装紧密联动: 配载员与货运部门、外场监装保持高频沟通,实时掌握每一斗货物的实际重量和装机位置。大雪可能导致部分货物临时调整,配载员需第一时间获取信息,重新计算平衡,确保舱单数据绝对精准。监装员在风雪中严格按最新配载指令装载,双方通过对讲机、电话反复确认,确保“纸上指令”与“机上实况”百分百吻合。
与航空公司地服、签派深度协同: 配载员与航空公司地服人员保持热线联系,及时获取最终旅客人数、行李重量及特殊需求(如轮椅、宠物等)。同时,与航司签派部门就飞机油量、航路天气导致的业载变化进行密切协商,确保在安全前提下最大限度利用飞机载运能力。
与值机、登机口服务无缝衔接: 面对可能因天气延误、改签而不断变化的旅客名单和行李信息,配载员与值机柜台、登机口工作人员建立了高效的信息传递通道。值机员及时将截止办理后的最终数据报送,登机口服务员实时反馈最后登机情况,为配载员制作最终舱单提供最及时、最准确的依据。
风雪见证责任,严寒砥砺初心。在这场大雪保障攻坚战中,新疆机场集团运管委及其各接口保障单位,以高度的专业、极致的协作和无私的奉献,确保了航空运输大动脉的畅通与安全,用实际行动诠释了民航人的忠诚与担当,为旅客的平安出行提供了坚实可靠的保障。


