南航新疆好空哥热忱服务温暖旅客春运回家路

     “小伙子,我要把你报到中央电视台上表扬一下!”拿到失而复得的钱包,李守德激动的说。这让归还钱包的南航新疆分公司安全员王泽旭有些不好意思,连忙摆手说不用。这钱包里的4000多元现金和银行卡正是农民旅客李守德回家过年所需,在自己都不知道丢失的时候,能够有南航工作人员送回到手中,让李守德不禁感慨:“这小伙子真是好人啊”。
    这是在1月28日南航CZ3789广州至长春的航班上发生的故事。在本次航班飞行快要结束的时候,南航新疆分公司安全员王泽旭也做完了各项服务工作,开始打扫清洁卫生间。一开门他就意外的发现了躺在洗手池边的咖啡色钱包,打开看到里面有数千元现金及银行卡等物,王泽旭就迅速向乘务长进行报告。在乘务长进行机上广播时,王泽旭就开始拿着钱包在客舱内挨个询问。当行至客舱后端45排时,坐在C座位的李守德第一眼看到熟悉的钱包,还有些不相信,他认为自己钱包还好好地装在身上。当他下意识的摸钱包时,才发现确实是自己的钱包丢了。他就赶紧喊住了王泽旭,随后在后舱核清内物后,王泽旭就将钱包还给了他,这时就出现了文章开头的那一幕。
    在飞机落地前,李守德多次表示要对王泽旭进行感谢,都被王泽旭婉言谢绝了,因为王泽旭认为这就是自己该做的,这个已在客舱工作了三年的俄罗斯族小伙子已经有过很多类似的经历了,对于他来说这正是自己的份内的工作。但他对感谢的一再推却让李守德很是过意不去。临下飞机前,李守德偷偷拿出手机拍到了王泽旭的照片,到家后就写了表扬信寄给了南航新疆分公司。
    2月3日,南航新疆分公司保卫部收到这封旅客质朴的来信,信中说道“我是一位农民,名叫李守德请您帮忙表扬一位好人-南方航空公司 CZ3789航班安全员王泽旭同志……再次感谢好人,现代雷锋式人物-王泽旭”。为了表示致谢的诚意,信中还附上了李守德本人的手机号码、身份证复印件及手机拍摄的王泽旭工作照片。表扬信的语言虽不华丽,但却道出了一位农民旅客对南航新疆分公司春运服务工作的真实感受。说起事情虽小,却对李守德有着大不同的意义,这个春运回家路上有了好空哥王泽旭的热忱服务,让他的龙年春节过的更加温暖。

搜索