2月5日,正值春运航班旅客返乡高峰期,上海浦东机场遭遇龙年春节的第一场大雾、低云天气,济南始发至浦东航班和四架A319飞机在浦东执行航班全部延误。面对此情况,东航运控部(济南)飞行签派分部沉着应对,科学合理地调配航班,保障了春运航班的正常运行。
根据当日飞行计划,飞行签派分部立即将天气实况及预报通过ACARS发送到相关机组,特别是MU5534/B6587航班(济南-浦东),协助其做好浦东和周边虹桥、合肥备降机场的天气判断,并密切监控在浦东执行的所有航班的飞机动态。
10:21,MU5534航班备降南京。飞机落地后,签派分部第一时间联系机组、总部放行席位和南京签派,通报天气状况,全力协助处理航班备降以后的相关事宜。因南京流控原因,MU5534于13:10起飞,后续航班延误超过3个小时。面对后续延误航班,签派分部提前做好了准备工作,根据实际运行情况,积极联系地面服务部和AOC相关部门,力争通过合并、取消航班,尽可能缩短航班延误时间,安排旅客及早成行。经过公司值班领导和AOC值班经理的同意后,签派把MU5538/9航班来回程旅客人数为31人/86人,合并至当日其他航班后,取消MU5538/9航班。飞机A320/B6587执行完MU5535航班(浦东-济南)之后,直接执行晚上的MU5542航班(济南18:10-浦东)。最后, MU5542航班于晚上18:09济南正常起飞。
同时,因浦东大雾和低云天气,流控严重,浦东出港的航班延误均超过1小时。面对在外站航班出现的大面积延误,分部仔细地查看公司全天的运力安排,及时联系飞行部、客舱部、保卫部和AOC,了解机组备份和运力情况,掌握延误航班旅客人数,及时与协作单位沟通交流,利用航班过站时间的不同,改变飞机执行航班衔接的顺序,从而将不利天气所造成的影响,尽最大能力地减小,确保了在浦东4个出港航班(MU5337、MU5649、MU5615、MU5603)的正常执行。
春运期间,由于东航加班、包机较多,航班量增大,如遇天气等不可抗力的原因,给航班运行带来诸多影响。面对浦东机场的大雾天气,飞行签派分部沉着应对,分析航班状况,及时发布航班信息,科学合理地调配航班,避免了因航班连锁延误给旅客出行带来的不便,保证了公司航班的运行正常。深夜,伴随着MU7398航班01:42在济南机场的安全落地,紧张、忙碌的东航签派员们脸上露出了欣慰的笑容!



