冬至暖护 畅行天山——乌鲁木齐天山国际机场以专业与温度守护冰雪出行高峰

(通讯员:吴怡轩)冬至临近,北疆寒意渐浓,乌鲁木齐天山国际机场迎来冰雪旅游与冬季出行叠加的客流高峰。针对近期降雪偏多、寒潮偏强的天气特点,以及旅客着装厚重、随身防寒物品繁杂、雪具等特殊物品携带量大的实际情况,新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站提前部署、精准施策,秉持“安全为基,服务为翼”的理念,通过专项保障强根基、智慧赋能提效能、细节暖心传温度三重举措,全力守护各族旅客冬至旅途平安顺畅、暖意相伴。

安全是出行的底线,专业是守护的底气。安全检查总站紧扣冬季运行核心需求,扎实开展专项技能提升培训,聚焦厚重衣物藏物检查、新型违禁品识别、雪具安全查验等重点环节,强化实操演练、细化查验流程,全面提升安检效率与精准度。同时,对X光机、金属探测器等安检设备开展全面排查、常态化维护,确保设备稳定高效运行,筑牢安全防线。针对冰雪旅游热潮,安检人员专项吃透滑雪板、冰爪、雪杖等雪具的安检标准与托运规范,主动协助旅客规范包装、答疑解惑,明确雪鞋可随身携带或托运、含锂电池暖手宝需合规携带等核心细则,既坚守安全底线,又最大限度减少旅客出行不便,实现安全与便捷的双向兼顾。

细节藏暖意,服务暖人心。立足冬季旅客出行需求,安全检查总站精准发力、细化服务举措,让寒冷旅途暖意涌动。为大幅缩短过检时间,在待检区设立爱心服务岗,安排志愿者提前宣传充电宝、液态物品等查验要求,同步提供充电宝7天免费暂存服务,有效减少通道内开包检查频次,开包检查数量同比下降超30%,让过检更高效、出行更顺畅。

高效应对高峰,有序守护畅通。面对出行高峰,安全检查总站灵活调整保障策略,全力提升旅客出行体验。高峰时段动态增开安检通道,增派爱心志愿者在待检区、通道口提供问询引导、行李协助等服务,主动分流旅客、减少排队时长。针对晚到旅客优化保障流程,开通“绿色通道”,提升通行效率,确保旅客及时登机。一系列精准高效的应对举措,有效缓解了高峰时段查验压力,实现了过检效率与旅客体验的双重提升,让每一位旅客都能从容出行、安心登机。

寒冬至,暖意浓。这个冬至,安全检查总站以专业坚守筑牢安全屏障,以细节服务传递冬日温情,用责任与担当守护每一次出发与抵达,让各族旅客的冰雪旅途既平安顺畅,又暖意融融,彰显了北疆空港的温度与担当。

通讯员:吴怡轩  乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站15199166836

审稿人:郝凯   乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站13579899105

审稿人:李田英   乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站13239935319

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