（通讯员：何亮） 好消息!新疆机场集团和田昆冈机场10 台新款自助值机设备己完成全流程安装调试，正式“上岗”服务，为往来旅客打造更高效、更便捷的出行体验，这也是机场深化“以人为本、真情服务”理念，推进智慧机场建设的又一务实举措。
这批全新的自助值机设备精准“落户”航站楼值机大厅核心区域，与旅客出行动线高度契合，方便大家快速找到、即到即用。设备操作流程简单易懂，支持身份证、护照等多种证件获取订票信息，短短4步就能完成旅客提取、行程选择、座位选择等全套值机手续，最快1分钟即可协结，大大缩减了人工柜台排队等候的时间。
尤为贴心的是，针对老年旅客、首次乘机旅客等群体的使用需求，设备特别优化了操作逻辑，配备清晰的语音引导和醒目图文提示，最大程度降低操作门槛，让不同年龄段、不同出行经验的旅客都能轻松上手，切实感受到智慧服务的温度。
新自助值机设备的投用，不仅是机场提升服务效率的关键抓手，更是缓解客流压力的有效途径。随着和田地区文旅产业快速发展，航空出行需求持续攀升，旅游旺季和节假日期间人工值机柜台常常满负荷运转。新设备投入后，机场自助值机服务能力将大幅提升，既能有效分流旅客、减少排队时长。又能释放人工服务资源，让工作人员有更多精力为特殊旅客提供精准帮扶，实现“自助服务高效分流+人工保障重点帮扶”的良性互补，让服务既有速度，更有温度。
后续，机场还将开展专项服务推广活动，安排志愿者在设备旁手把手指导旅客操作，同时通过线上科普推文、短视顾等形式，帮助更多旅客熟悉自助服务流程。
未来，新疆机场集团和田昆冈机场将持续聚焦旅客出行“急难愁盼”问题，不断完善智慧化服务设施、创新服务模式，以更优质的服务助力地区交通枢纽建没，为推动和田文旅产业高质量发展注入民航动能!
温馨提示：新设备将在航班起飞前4小时开放值机，起飞前40分钟停止办理。
