（通讯员：王维）为全面做好即将到来的2026年春运服务保障工作，和田昆冈机场提前谋划、主动作为，聚焦旅客出行“急难愁盼”问题，以提升服务品质为核心，通过新增自助值机设备、升级旅客休闲座椅等一系列暖心举措，持续优化服务供给，全面提升旅客出行体验，为即将到来的春运客流高峰筑牢坚实的服务保障基础。
自助服务再扩容，值机效率显著提升
针对春运期间客流高峰，和田昆冈机场在原有4台自助值机设备的基础上，新增6台自助值机设备，使机场自助值机设备总量达到10台。新设备支持身份证级护照识别、电子客票验证、选座打印登机牌等全流程自助服务，覆盖国内所有航空公司航班。升级后的自助值机区域布局更合理，旅客可根据指引快速完成值机，大幅缩短排队等待时间。预计高峰时段单小时值机能力提升至300人次以上，有效缓解人工柜台压力，缩短旅客排队时间，让旅客享受到更便捷、高效的出行服务。
休闲座椅焕新颜，候机体验更添暖意
在候机区域，和田昆冈机场完成了休闲座椅的全面升级。在4个登机口的核心候机区增设了多组舒适休闲座椅，采用人体工学设计，搭配柔软坐垫与木质扶手，细节处尽显贴心。温暖的阳光透过通透的落地窗洒入候机厅，在崭新的座椅上投下斑驳光影，与柔和的室内灯光交相辉映，营造出温馨惬意的候机氛围。不少旅客在此静坐休息、给手机充电，或是整理返乡行囊，原本略显枯燥的候机时光变得舒适自在。
多措并举保畅通，真情服务温暖春运
此次服务设施升级，是和田昆冈机场深化“真情服务”理念的重要举措。春运期间，和田昆冈机场还将持续推出系列便民举措，包括增设流动问询岗、优化特殊旅客帮扶流程、完善航班延误应急保障机制等，用细致贴心的服务温暖旅客出行路，确保春运期间旅客出行更顺畅、更温馨。
点滴升级，皆是用心。和田昆冈机场将以此次设施升级为契机，持续聚焦旅客出行需求，不断提升服务精细化水平，用责任与担当筑牢春运安全畅通防线，让每一位旅客都能带着温暖与安心踏上旅途，圆满完成2026年春运服务保障任务。
