2026年1月16日至23日，新疆遭遇今冬首场强寒潮，乌鲁木齐最低气温跌至-28℃，持续性降雪与大风叠加，航空器冰雪凝结迅速，给民航运行带来严峻考验。新疆机场集团天翼航空地服分公司航空器除冰保障中心启动最高等级应急预案，以立体化保障体系圆满完成546架次航班除防冰任务，实现“零故障、零延误、零差错”目标。
此次寒潮中，16日至17日的持续降雪导致除冰液消耗激增，极寒天气又易引发除冰车部件冻结故障。天翼航空地服分公司航空器除冰保障中心精准施策，筑牢设备防线：建立分级巡检机制，航班密集时段每30分钟绕车检查，备勤车辆每两小时预热巡检，确保39辆除冰车、6辆勤务车在保障任务时达标。
针对补液难题，天翼航空地服分公司航空器除冰保障中心创新“航班间隙换车补液”模式：调配8辆满液备勤车，通过“车载终端+现场巡查”实时监测液量，低液量车辆与备勤车辆错峰轮换，单轮换耗时仅4分钟，较传统模式节省70%，实现8个除冰坪“作业不中断、补液不耽误”。
保障中，天翼航空地服分公司航空器除冰保障中心采用“四车协同”模式，与气象部门实时预判复冰风险，车辆科学分驻各点位，实现“航班入位即除冰”。作业现场推行“三岗复核”，操作员、机坪长、接机员各司其职，平均除冰占坪时间控制在8分钟以内。全体保障人员24小时备勤，身着荧光绿除冰服顶风冒雪坚守，用专业操作扛住严寒考验。
此次极寒保障彰显了新疆机场集团天翼航空地服分公司航空器除冰保障中心应急处置与创新能力。下一步，将继续复盘经验，优化流程、升级装备，持续夯实新疆民航冬季运行安全基础，守护旅客平安出行。
