著名的企业文化大师查德·巴雷特说，21世纪的企业管理的基石是企业价值的领导和员工潜力的开发。在中国的国有企业，这些工作主要是由思想政治工作来担当的。但在平时，这些作用也许是不显山不露水的。沧海横流，方显英雄本色。在国航的组织转型中，成都维修基地党委的思想政治工作像一股清泉，流淌进了员工的心田，引导着员工的价值追求，到2007年12月4日，该基地顺利完成了17个部门、624个岗位、2165名员工的聘用上岗工作，保持了员工队伍的稳定，各项安全责任指标取得了优异成绩。
知易行难
“知己知彼，百战不殆”。基地党委认识到，组织转型是国航从内至外提升竞争力的必须手段，但涉及员工切身利益的调整。特别是基地历史变迁复杂，存在人数多、岗位类别多、岗位资质要求多、涉及序列多的“四多”问题，各种利益纷繁复杂，如果考虑问题不周、处理方式不当，会直接影响员工的情绪，影响到安全生产、影响到人岗匹配实施的进程，也严峻考验着基地组织转型人岗匹配的水平、能力和决心。因此，有充分的思想准备，必须审时度势加强组织领导，因势利导做好思想政治工作，稳妥地推进。
寻找积极性的支点
要对员工的价值实施引导并调动员工的积极性，必先弄清楚支撑员工价值追求和影响积极性的根本原因，再进行有针对性的价值引导和积极性的调动工作。于是，成都维修基地通过每月基地党委书记接待日、二级党委书记会、员工思想形势分析会、深入基层走访、召开员工座谈会、开设总经理信箱、工会意见征集箱、征集合理化建议等形式，对员工的基本思想进行比较深入的调查了解。通过调查，员工认同国航新的企业文化，也愿意参加到组织转型中来，但是对组织转型的要求和措施不是很了解；支持基地“从严从紧”和“精细化管理”的工作思路，希望通过组织转型，找到更适合自己价值发挥的岗位，对组织转型后的薪酬充满了期待；希望基地给予更多的个人价值的承认，提供更加广阔的展示自身才能的空间；基地拓展第二、第三方维修业务，生产持续增量造成人员相对紧缺矛盾，员工难以正常休息；少数干部及时解决现场出现问题的能力和协调沟通能力有待进一步提高。这些问题，成了员工积极性的支撑点。如果能够很好地解决这些问题，将有力促进基地的组织转型和安全生产的顺利进行。
倒掉瓶子里的水
要在一个装满水的瓶子里装进新的水，必须先倒掉原来瓶子里面的水。要充分调动员工的积极性，必须先解决影响员工积极性的各个因素。为此，基地党委组织召开基地职工思想形势分析会12次，员工座谈会8次，就职工关心的问题都给予一一解答，让员工整真切地了解到，国航进行组织转型的根本目的是建立适应市场竞争的精干、高效的组织架构，从而由内到外提升市场竞争力，建设一个可以为员工提供一个相对稳定的工作岗位和福利待遇的公司。有了公司的强大，员工才有稳定的就业机会，才是最大的“以人为本”。
搭建沟通平台。1月8日，基地党委建立《基地党委书记接待日制度》和《基地党委书记恳谈日制度》，确定每月15日为党委书记接待日，开展接待工作12次；开设总经理信箱制度，保证信访、投诉渠道畅通；工会在基地网上开设了工会意见征集箱，还设置离岗退养人员分工会，每二个月召开一次联系会，工会及时把基地的安全经营形势介绍给离岗退养人员，同时解决和反映他们关心的问题，疏导他们的情绪；及时解决答复和解决了员工提出的建议和意见4起。同时，对各二级党委反映的提出的劳保鞋、就餐问题，及时予以了解决和解释。
通过这些细致深入的工作，员工都明白，国航统一进行的组织转型，建立精干高效的组织和员工队伍，不是该不该的问题，而是如何积极稳妥地有效推进的问题。
解决实际困难 调动工作热情
大修部党委针对部分员工体检后出现思想负担较重、情绪低落等情况，部党委与支部及时安排员工复查，及时安排员工住院医治并看望和慰问，并组织开展羽毛球等体育活动强身健体；组织全体员工进行《国航机务维修人员行为规范》考试，树立严谨务实的作风；请老支部书记给新员工讲解民航发展史，激发新员工热爱民航、奉献民航的热诚。航线部党委为确保驻外飞机维护质量和驻外人员的思想稳定，采用人员合理搭配、分组对等轮换、本站和外地兼顾的原则，对驻北京、上海、九寨、昆明等地的人员实施轮换制度。针对“天气异常多变，航班多且密集，生产任务重，员工安全生产压力较大”的问题，加强干部履职，让员工按规章完成自己的职责来释放压力；按照“三贴近”（飞机、故障、一线）的原则，将技术人员按专业调整到一线帮助解决实际困难；通过组织乒乓球比赛等活动，制造轻松愉悦的环境帮助员工释放工作压力。附件部党委为激发干部、员工的工作热情，每位干部和员工在填写岗位说明书时填写现有能力与岗位需求存在哪些差距和缩短差距的措施，并对干部员工进行职业生涯导航，修订内部考核体系，加大考核力度，体现工作价值，激发员工的工作热情和能力的提高。发动机部党委针对产品将由公制转为英制，员工关注新品开发的实情，认真做好员工的思想引导工作，通过举办英语、专业技术等培训，帮助员工提升自己的能力适应岗位需求，鼓励员工自学和参加基础执照考试。生产支援部党委针对车队合并后员工关注岗位待遇，附属企业员工关注回归主业的问题，采取职工思想形势分析会、座谈会等形式与员工沟通，及时传达上级有关精神，了解他们的真实想法；召开特种车队组织转型工作会，审议通过《特种车队驾驶员上岗总体思路和操作办法》，关注职工的切身利益。培训中心党委对教职员工普遍关注的职称问题，及时与人力资源部沟通协调，由人力开发管理经理面对面进行解释，教员可从工程、经济、讲师三方面申报职称；同时耐心做好暂停岗人员的思想教育，帮助他们分析和认识出现问题的原因，及时将暂停岗人员在培训期间的表现情况向原单位通报，按照双向选择原则，让暂停岗人员回原单位上岗。机关党委各部门把“寓服务于管理，融管理于服务”的理念贯穿工作的始终，在航线维护高峰时期，组织机关突击队支援航线。
成都维修基地的2007年平稳安全地过去了。2008年，他们将继续做好组织转型后薪酬对接中员工的思想稳定工作。
